（2010年7月26日）

为进一步提升手机银行服务水平，本行近期对手机银行进行了如下优化，欢迎体验。

一、优化电信手机客户的手机银行使用体验

中国电信手机客户使用手机上网访问本行手机银行网站主页，点击“电信手机登录”，可享受以下增值服务：

1、手机银行根据手机号对客户进行身份智能识别，回显客户登录名或银行卡，客户确定后输入密码即可登录。既免去了记忆银行卡号的麻烦，又减少了客户输入。

2、支持中国电信手机客户通过手机银行办理任意转账、信用卡预借现金、手机号转账等需要绑定手机号使用的服务。

二、新增手机号转账服务

（一）业务简介

手机号转账是本行全新推出的手机银行转账汇款服务，汇款人只需要输入收款人手机号，即可进行转账汇款。本行手机银行“手机号转账”服务主要具有如下特色：

1、面向本行“精灵信使”短信服务签约客户。汇款人和收款人均需开通本行“精灵信使”短信服务，且汇出账户不能是兴业e卡。

2、不需要另行申请开通，直接使用；单笔转账金额需小于20万元人民币。

3、免转账手续费。

4、2010年12月前（推广期间）使用，免汇出账户次月“精灵信使”短信服务费。

5、必须使用“精灵信使”短信服务签约手机登录手机银行使用（暂时只支持中国移动和中国电信手机客户）；转账确认时，需输入4位随机的汇出理财卡的凭证代号（理财卡正面卡号左下角以“27”开头的9位数字串）进行认证。

（二）操作指南

1、中国移动和中国电信客户手机上网访问手机银行，选择“移动手机登录”或“电信手机登录”，根据提示登录手机银行；

2、登录成功后选择“手机号转账”；

3、输入收款人手机号并确认；

4、选择系统根据手机号查询返回的收款人银行账户；

5、输入交易金额，单笔限额不能超过5万元；

6、输入4位随机的汇出理财卡的凭证代号进行认证，认证通过后转账成功。

三、优化手机银行注册功能

客户通过“手机银行-业务申请-用户注册”注册手机银行时，手机银行会自动将属于同一客户的尚未与其他手机银行登录名关联的银行卡自动关联到新注册的手机银行登录名下。

手机银行登录名最多可关联的银行卡由5张增加到10张。客户可通过“手机银行-客户管理-增加/删除关联账户”主动增加/删除关联账户。

需要特别说明的是，目前客户通过本行网上银行注册手机银行时，系统不会自动将客户银行卡与手机银行登录名关联；这时需客户通过“手机银行-客户管理”主动关联。

四、在“手机银行-信用卡”服务中增加“手机话费全国充”菜单，为信用卡网上支付客户提供手机话费充值服务。

五、新增登录欢迎页面，提供客户上次登录时间等信息。

六、加强手机银行安全管理，禁止密码为相同数字、连续数字或客户生日的理财卡在手机银行登录使用。

电子银行部

二○一○年七月二十三日