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使用须知

 

1、个人客户

· 无须签订书面协议，即可享受“95561”自动语音查询与人工咨询服务。

· 办理转账、缴费等涉及账户资金变动的业务，需持本人有效证件，到我行柜台签订书面协议。

2、企业客户

· 无须签订书面协议，即可享受“95561”人工咨询服务。

· 使用自动语音账户查询功能，需持企业授权说明书和办理人身份证件，到开户行申请。

3、客户电话银行登录密码及注册卡号应注意保密，在使用过程中应注意经常更换。对凭密码办理的业务，银行均视为客户亲自办理，一旦失密，由客户负责。