【机场贵宾服务内容介绍】

想要专门服务人员为您办理登机手续吗？想要享受机场贵宾厅服务吗？兴业机场贵宾服务，尊贵感受，与您一路相伴。

兴业银行为“自然人生”黑金卡和白金卡客户推出全国机场贵宾服务，您只要出示本人黑金卡或白金卡，刷卡验证身份后即可在指定机场获得贵宾专享礼遇。

机场贵宾服务包括以下内容：

·贵宾厅侯机

·专检通道

·精美茶点

·专人代办登机手续

·代办行李托运

·其它配套服务

提请您留意，因各地机场条件差异，服务内容会有所不同。

【机场贵宾服务开通范围】

兴业银行在 北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、济南、福州、厦门、西安、天津、武汉、泉州、长沙、成都、青岛、乌鲁木齐、沈阳、重庆、合肥、南宁、呼和浩特、太原、郑州、宁波、石家庄等二十六个中心城市的27个机场开通了国内航班出港机场贵宾服务,全国其他主要机场贵宾服务将陆续开通。

【机场贵宾服务享用方法】

◆ 北京

机场名称：首都国际机场

机场贵宾厅位置：

1号航站楼贵宾厅：进入候机楼二楼2号门入口右侧连廊上的“空港贵宾休息室”，由专人协助办理相关手续后，由服务人员引导经普通安检通道即可到达隔离区内的贵宾厅。

2号航站楼贵宾厅：进入二楼8号门对面的贵宾休息室，由专人协助办理相关手续，并引导经普通安检通道至隔离区内贵宾厅休息。

3号航站楼贵宾厅：自四楼6号或8号门进入出发大厅，然后从问讯台后面乘电梯下到1层，即可看到CIP休息室。进入CIP休息室后，由专人协助办理相关手续、并引导过安检通道。

温馨提示：请贵宾客户提前于航班起飞时间至少2小时到达机场。

◆ 上海

机场名称：浦东国际机场

1号航站楼机场贵宾厅位置：到达机场后，您可步行至8号出发门的上海机场贵宾服务约会厅，由专人引导至贵宾厅。

2号航站楼机场贵宾厅位置：到达机场后，您可步行至25号出发门的上海机场贵宾服务约会厅，由专人引导至贵宾厅。

温馨提示：上海机场贵宾服务需要先经过安检，然后进入贵宾厅休息候机。请您务必在航班起飞前两小时到达机场。

机场名称：虹桥国际机场

机场贵宾厅位置：到达机场后，您可步行至虹桥机场T2航站楼出发办票大厅B、C办票岛中间的“贵宾俱乐部”（联系电话：22382810），由专人引导至贵宾厅。

温馨提示：上海机场贵宾服务需要先经过安检，然后进入贵宾厅休息候机。请您务必在航班起飞前两小时到达机场。

◆ 广州

机场名称：广州白云国际机场

机场贵宾厅位置：嘉宾道位于出发厅E岛，自驾车客户出机场高速后，直接上高架桥前往出发厅3号门，进入3号门前往E岛13、14号柜台办理手续即可。搭乘地铁的客户，出地铁口后，直接搭乘扶梯上至出发厅，前往E岛办理手续即可，无需步行很远。

服务流程：广州白云机场贵宾服务需提前预约。客户出行时，必须在航班起飞3小时前拨打兴业银行全国客服热线95561按8字键转人工服务，告知出行者姓名、出行日期、联系电话、航班号、所持VIP号码；以便为您安排贵宾服务。

◆ 深圳

机场名称 :深圳宝安国际机场

机场贵宾厅位置 :位于机场A号候机楼一楼南侧的3号门入口处。您可驾车直接上A号楼引桥，按贵宾厅指引牌直达贵宾厅门口。

服务流程：深圳宝安国际机场贵宾服务暂不需预约，但客户必须按所乘航班正常起飞时间，提前50分钟，持贵宾卡和有效证件抵达贵宾厅。如有行李托运，需客户一同前往值机柜台，由机场工作人员协助托运。登机前由专人恭送至贵宾厅专检通道。

◆ 杭州

机场名称：杭州萧山国际机场

机场贵宾厅位置：位于机场主楼右侧。您到达杭州萧山国际机场后，根据在忿路口设立的机场贵宾厅指示牌，沿右行驶道进入位于一楼的机场贵宾厅（沿路可见指示牌），您可在服务台工作人员的指引下进入本行贵宾厅，并办理相关登机手续。

服务流程：杭州萧山国际机场贵宾服务需提前预约。客户出行时，必须在航班起飞3小时前拨打本行客服热线95561进行预约，告知出行者姓名、出行日期、联系电话、航班号、送行车牌号和数量，所持VIP号码；以便为您安排贵宾服务。

◆ 南京

机场名称：南京禄口国际机场

机场贵宾厅位置：位于机场二楼隔离区内，4号与5号廊桥出口处正中间，正对机场出站口13号偏门。您到达南京禄口国际机场，在离机场候机楼一公里处，有机场要客VIP指示牌（岔路口）沿右行驶道进入一楼机场VIP服务中心，经过安检后由机场服务人员引导您进入贵宾厅。

温馨提示：1、须提前电话预约，贵宾客户出行时，必须在航班起飞前3小时拨打兴业银行全国客服热线95561按8号键转人工服务，告知姓名、卡号、出行日期、航班号及起飞时间、联系电话，成功受理后即可享受服务。如未提前预约，机场贵宾厅将不受理服务。

2、客户使用南京机场贵宾厅必须从机场专用VIP通道进入专用贵宾室的安检通道后登机，若客户通过了普通安检则无法进入我行贵宾厅。

◆ 济南

机场名称：济南遥墙国际机场
机场贵宾厅位置：位于机场候机楼二楼隔离区21号厅内。您可在2楼贵宾服务台办理安检手续后，由贵宾通道到达贵宾厅内休息候机；也可在2楼普通旅客服务柜台办理登机牌后，通过贵宾安检通道到达厅内休息候机。

温馨提示：① 济南机场贵宾服务需要先经过安检，然后进入贵宾厅休息候机。

② 因济南机场厅房在安检内，厅房人员距离较远，无专人代办登机手续 、代办行李托运 服务，需要客户自行办理好安检后进入厅房。

◆ 福州

机场名称：福州长乐国际机场

机场贵宾厅位置：贵宾厅位于机场隔离区外，候机楼三楼贵宾候机室，国内出发厅的右边。您到达长乐国际机场，可迳至位于候机楼二楼进门之后右侧的机场贵宾接待处，由服务人员为您代办登机手续，引导您通过专用贵宾通道至贵宾候机室。

◆ 厦门

机场名称：厦门高崎国际机场

机场贵宾厅位置：位于机场候机楼一楼西指廊贵宾候机厅 8号贵宾厅，您可驾车直达西指廊贵宾厅门口。

◆ 西安

机场名称：西安咸阳国际机场

机场贵宾厅位置：位于机场航站主楼二楼安检口东侧。

◆ 天津

机场名称：天津滨海国际机场

机场贵宾厅位置：位于滨海国际机场一楼候机厅。请您在通往机场的机场大道上沿路标指示前行，途经两个关卡后进入国内贵宾接待专区，将有专人负责接待、引导以及行李托运等礼宾服务。进入贵宾室休息后，还可享受独立安检通道、VIP专用摆渡车服务。请您在登机4小时前拨打95561或24906888（24906889）预约，否则将不提供该项服务。

◆ 武汉

机场名称：武汉天河机场

机场贵宾厅位置：机场T2航站楼2号贵宾室，若找不到具体位置可向二楼大厅咨询台问询。进入贵宾厅后将有专人负责接待办理登机手续，包括安检手续。

温馨提示：武汉天河机场贵宾服务需提前三小时预约，请拨打兴业银行全国客服热线95561按8字键转人工服务或机场预约热线027－65687222告之您的姓名、卡号、出行日期、航班号及起飞时间、联系电话、陪同送机人员人数，以便为您安排机场贵宾服务。未提前三小时预约机场将不提供该服务。

◆ 泉州

机场名称：泉州晋江机场

机场贵宾位置：

机场二楼隔离区内，到达机场后直接前往机场的左侧（停车场边），根据机场设立的机场贵宾厅指示牌，您可在服务台工作人员的指引下进入本行贵宾厅，并办理相关登机手续。

◆ 长沙

机场名称：长沙黄花国际机场

机场贵宾厅位置：位于T2候机楼外北侧一楼商务贵宾厅。您到达黄花机场区域后，在岔路口沿长永高速方向前进至机场公安局路口拐入，按“机场贵宾厅”指示牌方向进入进入北侧的一楼商务贵宾厅，贵宾厅内将有专职服务人员办理相关手续，并引导至兴业银行专属贵宾厅休息；

温馨提示：长沙黄花机场贵宾服务建议贵宾客户提前一小时到达商务贵宾厅。

◆ 成都

机场名称：成都双流国际机场

贵宾厅位置：位于机场候机大楼一楼右侧，机场贵宾服务中心A区。驾车到达机场后，沿单行线走最右侧的要客中心通道，可进入机场贵宾中心（预约时须报车牌号码或者乘坐TAXI可直接进入）。

温馨提示：成都双流国际机场贵宾服务需提前四小时预约，请拨打兴业银行全国客服热线 95561按8字键转人工服务告之您的姓名、卡号、出行日期、航班号及起飞时间、联系电话、陪同送机人员人数、送行车辆车牌号及车辆数量，以便为您安排贵宾厅及送机服务。

◆ 青岛

机场名称：青岛流亭国际机场

贵宾厅位置：位于机场候机楼二楼国内出发大厅1号门内左侧，商务贵宾休息区。贵宾休息区门口指示牌设有兴业银行标志。您可在服务台工作人员的指引下进入贵宾休息区，并办理相关登机手续。

◆ 乌鲁木齐

机场名称：乌鲁木齐地窝堡国际机场

机场贵宾厅位置：

1号航站楼（机场宾馆旁边）贵宾厅位置：位于1号航站楼2楼左侧，客户到1号航站楼过完安检后左拐乘电梯上2楼，在服务台工作人员的指引下进入公用贵宾厅，并办理相关登机手续。

3号航站楼贵宾厅：位于候机楼负一层（整层为VIP厅）右侧，您可在服务台工作人员的指引下进入公用贵宾厅，并办理相关登机手续。

温馨提示：请提前一小时到达贵宾厅，以便为您提供服务。

◆ 沈阳

机场名称：沈阳桃仙国际机场

机场贵宾厅位置：桃仙机场贵宾室在T2航站楼三楼，为公用贵宾室。客户到达T2航站楼侯机大厅后，二楼最北侧乘自动扶梯上三楼，即可直接到达贵宾厅。机场贵宾室服务人员确定客户身份后即可带领客户进入贵宾室休息，并协助客户办理相关手续手续。

温馨提示：客户需在航班起飞前1.5小时到达机场，以便办理值机、行李托运等相关手续。

◆ 重庆

机场名称：重庆江北国际机场

机场贵宾厅位置：重庆江北国际机场国内候机厅安检内二楼B指廊A2310、C指廊B2305；进入候机厅后，先进行安检，通过安检后下一楼右转，即到B、C指廊贵宾服务厅。贵宾客户不需要提前预约。

◆ 合肥

机场名称：合肥骆岗国际机场

机场贵宾厅位置：合肥骆岗机场航站楼国内候机厅安检内二楼左手边1号头等舱。进入候机厅后，先进行安检，通过安检后上二楼左转，即到1号头等舱。贵宾客户不需要提前预约，但需要携带贵宾卡。

◆ 南宁

机场名称：南宁吴圩国际机场

机场贵宾厅位置：吴圩机场贵宾室在机场二楼的始发大厅左手边，为南宁顺旅航空商务服务有限责任公司的公用贵宾室。贵宾客户到达始发大厅后，向左侧走即可到达顺旅公司贵宾厅。服务人员确定客户身份后即可带领贵宾客户进入贵宾室休息，并协助贵宾客户办理相关手续。贵宾客户不需要提前预约。

◆ 呼和浩特

机场名称：呼和浩特白塔国际机场

机场贵宾厅位置：

一楼商务贵宾区：到达国际机场后，由一楼进港大厅西行，您可在接待服务台工作人员的指引下进入贵宾休息区，由前台工作人员协助办理相关登机手续后，向南行至商务贵宾区休息，登机前由专人引导经安检通道上二楼登机。

二楼隔离区1号VIP厅：进入二楼进港大厅办理相关登机手续后，通过普通安检通道后，向东行200米至隔离区内贵宾厅休息。

温馨提示：

①请持卡客户在接待服务台出示您的身份证，贵宾卡，贵宾室仅提供出港服务。

②航班起飞前四小时，贵宾室开始为您提供服务，贵宾客户不需要提前预约。

③航班起飞前四十分钟，贵宾室停止接待旅客。

④二楼隔离区内VIP休息室仅限持卡客户本人使用，使用时必须出示指定卡及本人有效身份证件。

⑤持卡客户迎送车辆不进入贵宾停车场。

◆ 太原

机场名称：武宿国际机场

机场贵宾厅位置：

2号航站楼东南角贵宾通道101室贵宾厅：自2号航站楼一楼贵宾区通道闸口进入，沿路向东行驶300米，行驶至2号航站楼右拐弯（有贵宾区通道右拐指示箭头）进入，由服务人员引导到达101室贵宾厅。

若客户已到达2号航站楼二楼，可在2楼贵宾接待台办理相关手续（直梯旁），并由机场专属工作人员引导至我行贵宾厅。

温馨提示：

①仅限国内出发

②请提前于起飞至少1.5小时到达机场，以便办理值机、行李托运等相关手续。 

◆ 郑州

机场名称：郑州新郑国际机场

机场贵宾厅位置：

3号登机口贵宾厅位置：位于郑州新郑国际机场3号登机口正对面南航机场贵宾室。 咨询电话：0371-68518898

8号登机口贵宾厅位置：位于郑州新郑国际机场8号登机口正对面南航机场贵宾室。 咨询电话：0371-68518894

温馨提示：请提前于起飞至少1.5小时到达机场，以便办理值机、行李托运等相关手续。

◆ 宁波

机场名称：宁波栎社国际机场

机场贵宾厅位置：

候机楼7号登机口附近中国联通贵宾休息室、候机楼5号登机口附近中国电信贵宾休息室、候机楼3号登机口附近宁波银行贵宾休息室、候机楼12号登机口附近远机位头等舱。

温馨提示：

1、客户直接至侯机楼内贵宾接待中心办理相关乘机手续，服务人员核对贵宾客户身份无误后予以接待并陪同过安检绿色通道进入贵宾休息室等候登机。

2、机场贵宾服务仅限国内出发，其中侯机楼贵宾休息室，无论有无托运行李都至少在起飞前一小时到达机场。

◆ 石家庄

机场名称：石家庄正定国际机场

机场贵宾厅位置：

位于机场候机楼二楼隔离区，贵宾客户到达出发大厅，自行办理登机牌及行李托运后至机场总服务台告知机场服务人员兴业银行贵宾客户身份，机场服务人员引领客户通过VIP安检通道，贵宾客户过安检后左转进入兴业银行贵宾厅，验证身份后进行贵宾厅休息。贵宾客户不需要提前预约。

附：自然人生理财卡机场贵宾厅服务情况表

自然人生理财卡机场贵宾厅服务情况表

温馨提示：因本行机场贵宾厅由机场统一管理，贵宾厅的关闭时间根据机场实际情况决定。敬请留意！