个人网银相关下载
| 文件名称 | 说明 | 下载 |
| Java(SUN)虚拟机 | SUN公司提供的java虚拟机。不同版本的java虚拟机可能存在冲突，请在安装java虚拟机前检查是否已安装了其他版本的java虚拟机，如已安装，请先卸载原有java虚拟机。 | 下载 |
| 个人网上银行附加码补丁下载 | 若个人网上银行登录页面附加码无法正常显示，请下载安装该补丁 | 下载 |
| 兴业银行个人网上银行证书使用手册 | 个人网上银行证书客户使用说明 | 下载 |
| 证书链和签名控件包 | 由中国金融认证中心（CFCA）提供，网银用户必须安装证书链和签名控件后才能正常登录证书并通过证书进行交易签名 | 下载 |
网盾相关下载
近日，有较多客户反映使用win7系统无法使用我行网银预制证书（USBkey/网盾），如遇该类问题，建议尝试如下操作：
☆win7系统或vista系统使用预制证书时，必须将我行网银证书登录地址加入可信任站点方能使用。
具体如下：
在IE-internet选项-安全，点击可信任站点，把
https://www.cib.com.cn（个人）
https://corporatebank.cib.com.cn（企业）
加入到可信任站点。
☆在安装网盾管理工具及证书链和签名控件包（CFCA2）时，请先行下载（勿直接运行），然后鼠标右击安装程序，在弹出菜单后选择“以管理员身份运行”进行安装，以保证能正确写入系统注册表。
| 网盾型号 | 外形特征 | 售价 | 初始化工具 | 管理工具 | ||
| 预制网盾证书 | 背面印有类似G+字样和CFCA图标，序号以95561开头  | 25元 | 预制网盾的初始化工具，网盾密码忘记后须用该工具进行初始化，初始化后必须重新申请和下载证书 | 下载 | 预制网盾的驱动程序（包括证书链和签名控件） | 下载安装 使用说明 |
| Epass3003 | 背面左边印有CE FC字样 | 37元 | 网盾epass3003的初始化工具，网盾密码忘记后须用该工具进行初始化，初始化后必须重新申请和下载证书 | 下载 | 为网盾epass3003的驱动程序 | 下载安装 使用说明 |
| StarKey220 | 背面印有类似G+字样，序号以220开头 | 69元 | 网盾StarKey220的初始化工具，网盾密码忘记后须用该工具进行初始化，初始化后必须重新申请和下载证书 | 下载 | 为网盾StarKey220的驱动程序 | 下载安装 使用说明 |
| StarKey200 | 背面印有类似G+字样，序号非95561、非220开头 | 88元 | 网盾StarKey200的初始化工具，网盾密码忘记后须用该工具进行初始化，初始化后必须重新申请和下载证书 | 下载 | 为网盾StarKey200的驱动程序 | 下载安装 使用说明 |
