- 什么是 WAP ？
- 什么是 KJAVA ？
- 什么是 GPRS 网络？
- 什么是手机上网？
- 如何通过GPRS网络手机上网？
- 如何在手机上输入网址、保存书签并根据书签访问？
- 如何使用手机上网访问“无线兴业”？
- 如何下载安装KJAVA手机银行？
- 客户申请“无线兴业”各项服务之前应注意什么？
- “无线兴业”各项服务如何申请？
- 如何进行手机银行注册？
- 忘记手机银行密码怎么办？
- 使用“无线兴业”如何收费？
WAP 是 Wireless Application Protocol （无线应用协议）的英文简称，它是通过无线网络进行数据传输的一种技术标准，提供了通过手机上网的途径。本行 WAP 手机银行网站（https://wap.cib.com.cn ）即基于 WAP 建成。
现行 WAP 主要有两种版本， WAP1.x 和 WAP2.0 ，其中 WAP2.0 更趋完善。而目前市面上的手机，还有一部分仅支持 WAP1.x ，新一点的手机大多支持 WAP2.0 。
使用“无线兴业” WAP 手机银行，需要客户手机支持 WAP 。出于保障客户资金安全的考虑， WAP 手机银行对 WAP1.x 的手机一般只提供资产查询和客户管理两大类服务，而对 WAP2.0 手机才提供全部手机银行服务。
JAVA 是一种计算机编程语言，而 J2ME 就是专门用于手机编程的 JAVA 语言。由于使用 J2ME 编写而成的手机应用软件一般为几十 K 比特大小，故通常称 J2ME 为 KJAVA 。本 行 KJAVA 手机银行客户端软件采用 J2ME 编写而成。
使用“无线兴业” KJAVA 手机银行，需要客户手机支持 JAVA 扩展应用。
GPRS 是 General Packet Radio Service （通用无线分组业务）的英文简写，它是中国移动先进的 2.5G 网络，为用户通过手机访问互联网提供更高的速率、更 短的连接时间、更优惠的资费。具体来讲， GPRS 是一项高速数据处理的科技，即以分组的 “ 形式 ” 把数据传送到用户手机上。因此， GPRS 技术可以令手机上网省时、省力、省花费。
客户通过 GPRS 网络手机上网，一般按照以下步骤进行：
1. 检查手机是否支持 WAP
2. 开通 GPRS 服务
客户开通 GPRS 服务，建议先拨打中国移动客服电话 10086 咨询，并按照提示操作即可。
如福建移动客服会提供一个号码 12590040101 ，用手机直接拨打该号码并按提示操作即可开通该手机的 GPRS 服务。
3. 设置手机上网参数
一般而言，支持 WAP 的手机在出厂以前就已经设置好手机上网参数。部分机型需要用户手动设置上网参数，或者如果手机上网设置不慎丢失，客户可以选择以下方式进行设置：
1 ）拨打 10086 或到中国移动营业厅咨询设置；
2 ）通过互联网访问手机生产厂商网站查询，并按照提示操作即可，一些手机上网设置的互联网地址如下：
诺基亚 (Nokia) 手机：
http://www.nokia.com.cn/cn/support/setup/setting.shtml
索爱（ SonyEricsson ）手机：
www.sonyericsson.com/spg.jsp?cc=cn&lc=zh&ver=4000&template=ps3&z
4. 建议使用手机访问移动梦网，进行验证。
需要注意的是，中国移动的 GPRS 手机上网是收费服务，具体的收费标准请咨询 10086 。
各品牌手机输入网址保存书签的方式各有不同，但一般均可在 WAP 浏览器的菜单中设置书签。举几个例子供参考：
1. 诺基亚手机，以 6030 为例
1 ）按“功能表 — 网络 — 书签 — 操作 — 新书签”路径，输入地址如： https://wap.cib.com.cn ，然后输入标题如“兴业银行”即可。
2 ）存为书签之后，客户选择该书签，即可访问我行 WAP 手机银行（如果客户已经可以通过 GPRS 手机上网）。
2. 摩托罗拉手机，以 V3 为例
1 ）按“主菜单 — 移动梦网 — 选择 — 转到网址” ，输入地址如： https://wap.cib.com.cn ，确定后即可访问我行 WAP 手机银行（如果客户已经可以通过 GPRS 手机上网）。
2 ）客户已经通过手机上网连接上我行 WAP 手机银行主页后，可以按“功能键 — 存储 — 页面”，按提示存储即可。
客户下次访问我行 WAP 手机银行，可以按“主菜单 — 移动梦网 — 选择 — 已存页 — 兴业银行”，选择即可。
3. 索爱手机，以 W810C 为例
1 ）按“菜单 — 文件管理器 — 网页 — 书签 — 更多 — 编辑”，输入标题如“兴业银行”和地址如 ： https://wap.cib.com.cn ，并保存即可。
2 ）存为书签之后，客户按“菜单 — 文件管理器 — 网页 — 书签 — 兴业银行”，选择该书签，即可访问我行 WAP 手机银行（如果客户已经可以通过 GPRS 手机上网）。
如有疑问，请联系我们。
客户通过手机上网使用“无线兴业”服务，宜遵循以下步骤：
1. 暂时地，客户访问“无线兴业”的手机应是中国移动手机。
2. 检查手机终端特性。
主要检查手机是否支持 WAP ，是否支持 JAVA 扩展应用。使用“无线兴业” WAP 手机银行需要客户手机支持 WAP ，使用 KJAVA
手机银行需要支持客户手机支持 JAVA 扩展应用。
客户可以选择以下方式检查手机终端特性：
1 ）咨询手机提供商；
2 ）通过互联网访问手机生产厂商网站查询手机详细规格说明；
3 ）咨询当地移动通信运营商，移动用户拨打 10086 ；
4 ）联系我们。
3. 通过中国移动 GPRS 网络手机上网。
4. 选择以下方式使用“无线兴业”：
1 ）在手机上输入我行 WAP 手机银行网站网址 https://wap.cib.com.cn 并连接（详见“如何在手机上输入网址并保存书签？”）；
2 ）访问移动梦网（ Monternet ），并按照“移动梦网 — Mo 新生活 — 手机钱包 — 手机银行 — 兴业银行”的路径连接；
3 ）发 cib 至 1065800895561 接收进行兴业银行手机银行的通道；
4 ）通过已经下载并安装在手机上的 KJAVA 手机银行客户端软件使用“无线兴业” KJAVA 手机银行；
5 ）有任何疑问，请联系我们。
以下载安装外汇版手机银行为例：
• 确认手机支持 JAVA 扩展应用；
• 手机上网访问“无线兴业” WAP 手机银行主页；
• 选择“ KJAVA 版下载”；
• 选择“下载外汇版”；
• 选择“下载 jad ”或“下载 jar ”；
（通常一个 KJAVA 应用程序包含 jar 和 jad 两个文件，这里的 jad 程序包中实际上已经包含了 jad 和 jar 两个文件；部分手机只需要下载 jar 即可）
• 下载完成后，程序自动安装；安装完成后即可使用“无线兴业”外汇版 KJAVA 手机银行。
“无线兴业” KJAVA 手机银行自动安装在手机上的 JAVA 应用程序库中，其中外汇版命名为“ IFX ”，银证版命名为“ IBS ”，但具体位置因手机的不同而各异。
对于有中国移动百宝箱功能的手机而言，一般安装在百宝箱中。客户下次使用“无线兴业” KJAVA 手机银行时，可以通过在百宝箱中选择“ IFX ”或“ IBS ”而使用相应服务。
• 确定可以通过 GPRS 手机上网。
• 建议按“无线兴业”访问章节的各项说明手机上网访问我行 WAP 手机银行主页。此时通常有两种结果：
• 主页上只能看到 资产查询 、 客户管理 和 KJAVA 版下载 三个选项；
• 主页上能看到全部菜单，包括 资产查询 、 定向转账 、 缴费通 、 兴业理财 、 外汇买卖 、 基金交易 、 银证业务 、 信用卡 、 客户管理 和 KJAVA 版下载 。
在第一种情况下，客户只能享受“无线兴业” WAP 手机银行 的 资产查询 和 客户管理 两大类服务；在第二种情况下，客户可以享受“无线兴业” WAP 手机银行 提供的全部服务。
• 建议按“无线兴业”访问章节的相关说明下载安装 KJAVA 手机银行，若能下载安装成功，表明客户手机支持使用“无线兴业” KJAVA 手机银行。
• 开立兴业银行理财卡或兴业银行信用卡，其中信用卡客户只能使用 “无线兴业” WAP 手机银行的“ 信用卡 ”服务，理财卡客户可以使用除“ 信用卡 ”服务之外的 WAP 手机银行服务。
根据服务内容的不同，“无线兴业”的各项服务需要不同的申请方式：
WAP 手机银行的 资产查询 和 客户管理 两项服务，客户只需手机上网访问我行 WAP 手机银行网站完成手机银行注册后采用“兴业银行理财卡 + 手机银行密码”登录即可直接使用；
WAP 手机银行的 兴业理财 服务，客户 只需手机上网访问我行 WAP 手机银行网站采用“兴业银行理财卡 + 理财卡密码”登录即可直接使用 ；
WAP 手机银行的 信用卡 服务， 客户 只需手机上网访问我行 WAP 手机银行网站采用“兴业银行信用卡 + 信用卡查询密码”登录即可直接使用，其中 信用卡查询密码由客户在其他渠道自行设定；
WAP 手机银行的 定向转账 、 缴费通 、 外汇买卖 、 基金交易 、 银证业务 服 务，必须到本行营业网点办理服务申请手续，递交《兴业银行手机银行业务服务申请表》，并与兴业银行签订《兴业银行手机银行业务服务协议》后方可采用“兴业银行理财卡 + 理财卡密码”登录使用。
KJAVA 手机银行外汇版和银证版服务必须到本行营业网点办理服务申请手续，递交《兴业银行手机银行业务服务申请表》，并与兴业银行签订《兴业银行手机银行业务服务协议》后方可采用“兴业银行理财卡 + 理财卡密码”登录使用。
客户在柜面申请手机银行外汇买卖和银证业务时，同时开通 WAP 和 KJAVA 手机银行相应服务。
客户首次使用 WAP 手机银行的 资产查询 和 客户管理 两项服务，必须手机上网登录我行 WAP 手机银行网站完成手机银行注册，注册具体操作如下：
• 访问我行 WAP 手机银行主页；
• 选择 资产查询 或 客户管理；
• 选择 注册；
• 按提示输入兴业银行理财卡卡号、兴业银行理财卡密码，设定并确认手机银行密码，是否绑定该账号输入 0 即不绑定，输入校验码后，注册成功。
注册成功后，客户即可以选择采用“兴业银行理财卡 + 手机银行密码”登录使用 资产查询 和 客户管理 服务。
注意到手机银行密码对应特定的兴业银行理财卡，使用不同的理财卡登录须注册不同的手机银行密码。
兴业银行暂时不收取“无线兴业”使用费用，但客户仍需向移动通信运营商支付手机上网费用，具体标准请咨询 10086 。